Dernière mise à jour : 7 juin 2026
Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit comment KIWIWEB SARL recueille, utilise et protège les informations que vous nous transmettez lorsque vous utilisez notre site web (kiwiweb.ma) et nos services.
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos données personnelles, conformément à la législation marocaine en vigueur relative à la protection des données à caractère personnel.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est la société KIWIWEB SARL, dont les coordonnées complètes sont disponibles dans nos Mentions Légales.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous interagissez avec nous. Les types de données personnelles que nous pouvons collecter incluent :
- Informations d’identification : Nom, prénom, raison sociale.
- Informations de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Informations professionnelles : Détails concernant vos projets, demandes de devis et communications échangées avec nos services.
- Données de connexion : Adresses IP, logs de connexion (pour des raisons de sécurité).
2. Utilisation de vos données
Les données que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion des demandes : Répondre à vos questions via nos formulaires de contact, vous fournir les informations demandées.
- Relation commerciale : Établir des devis, gérer les commandes, la facturation et le suivi de la relation client.
- Communication : Vous informer sur nos services, sous réserve de votre consentement.
- Sécurité : Assurer la sécurité de notre infrastructure et de notre site web.
3. Hébergement et stockage des données
Vos données personnelles sont stockées en toute sécurité sur notre propre infrastructure d’hébergement, située au Maroc. En gérant nous-mêmes nos serveurs, nous garantissons un contrôle strict sur la sécurité et la confidentialité de vos informations.
4. Partage des données
KIWIWEB SARL ne vend, ne loue et ne partage pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être transmises à des sous-traitants (par exemple, pour le traitement des paiements) uniquement dans le cadre de l’exécution de nos services, et ce, sous des accords de confidentialité stricts.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100%.
6. Cookies
Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Si des outils de mesure d’audience ou services tiers sont ajoutés ultérieurement, une information adaptée pourra être mise en place.
7. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pour la durée strictement nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pour nous conformer à nos obligations légales.
8. Vos droits
Conformément à la législation marocaine, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement de vos données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse contact@kiwiweb.ma. Une vérification de votre identité pourra être demandée afin de traiter votre demande en toute sécurité.
9. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.